Wie gelingt Nachhaltigkeit bei einem Multi-Dienstleister?

Was bedeutet WERTschaften bei der WISAG?

Für uns als inhabergeführtes Familienunternehmen bedeutet WERTschaften, wirtschaftlichen Erfolg mit verantwortungsvollem Handeln zu verbinden. Dabei wollen wir Verantwortung insbesondere dort übernehmen, wo wir tatsächlich Einfluss nehmen können. Das gilt sowohl für unser eigenes Unternehmen als auch für unser Kerngeschäft, also die Dienstleistungen, die wir für unsere Kunden erbringen. Angetrieben werden wir dabei von dem Anspruch, heutigen und kommenden Generationen eine lebenswerte Zukunft zu ermöglichen. 

Nachhaltigkeit betrachten wir dabei immer aus einer ganzheitlichen Perspektive: Nur wenn wir ökologische, soziale und wirtschaftliche Aspekte gleichermaßen berücksichtigen, können wir langfristig erfolgreich sein. Entsprechend ist Nachhaltigkeit als erste von vier Säulen fest in unserer Vision 2030 verankert und wird im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsstrategie konsequent vorangetrieben. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass Nachhaltigkeit kein Zustand ist, den man irgendwann erreicht und abhakt. Vielmehr ist sie ein fortlaufender Prozess – und keine Aufgabe für wenige Einzelpersonen. Sie kann nur gelingen, wenn alle mitwirken und ihren Beitrag leisten. 

Dabei ist uns ein offener und ehrlicher Umgang mit unseren Nachhaltigkeitsbemühungen wichtig – intern wie extern: Wir zeigen, was wir bereits erreicht haben, sprechen aber ebenso transparent über Herausforderungen, die noch vor uns liegen. Denn für uns bedeutet Nachhaltigkeit auch, kontinuierlich dazuzulernen, neue Wege zu gehen und dort konkrete Veränderungen anzustoßen, wo wir etwas bewirken können – Schritt für Schritt und immer gemeinsam als Team WISAG.

Service nicht nur als Leistung, sondern auch als Wert: Welche Rolle spielt der Dienstleistungssektor bei der Umsetzung von Nachhaltigkeit?

Als eines der führenden Multi-Dienstleistungsunternehmen in Deutschland unterstützen wir Kunden aus nahezu allen Branchen und sind dabei an ganz unterschiedlichen Standorten und Immobilien tätig – von Bürogebäuden über Produktionsstätten bis hin zu Flughäfen. Unsere Leistungen sind dabei ebenso vielfältig: Wir bewirtschaften beispielsweise Betriebsrestaurants, optimieren die Gebäudetechnik, installieren und warten Photovoltaikanlagen oder fertigen Flugzeuge elektrisch ab – alles aus einer Hand.

Im Betrieb von Immobilien liegen große Potenziale, Ressourcen zu schonen, Energieverbräuche und Treibhausgasemissionen zu reduzieren und Prozesse effizienter zu gestalten. Mit einem breiten ESG-Dienstleistungsportfolio übernehmen wir eine zentrale Rolle und übersetzen die Nachhaltigkeitsziele unserer Kunden in konkrete Maßnahmen. Damit nehmen wir ihnen komplexe Aufgaben ab und schaffen Freiräume, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Entscheidend ist für uns dabei eine partnerschaftliche Zusammenarbeit: Im engen Austausch mit unseren Kunden bringen wir unterschiedliche Perspektiven und Kompetenzen zusammen und entwickeln gemeinsam passende Lösungen. 

Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Unternehmen – etwa durch regulatorische Vorgaben, steigende Energiepreise, knapper werdende Ressourcen oder veränderte Erwartungen von Bewerbenden und Mitarbeitenden. Umso wichtiger ist es, Prozesse, Technologien und Daten zusammenzudenken und den Gebäudebetrieb kontinuierlich zu optimieren. Digitalisierung und neue Technologien eröffnen hier zusätzliche Möglichkeiten: Digitale Lösungen helfen beispielsweise dabei, relevante Gebäudedaten gezielt zu erfassen und auszuwerten, während künstliche Intelligenz und Cobotik – das Zusammenspiel von Mensch und Roboter – neue Ansätze für die Optimierung operativer Prozesse bieten. 

Warum seid ihr BNW-Mitglied?

Mit Blick auf die bisherige Mitgliederstruktur des BNW mag unser Beitritt zunächst ungewöhnlich erscheinen – schließlich sind wir als Multi-Dienstleistungsunternehmen überwiegend im B2B-Bereich tätig. Doch ungewöhnliche Wege zu gehen, gehört seit unserer Gründung 1965 zur DNA der WISAG. Uns ist wichtig, nicht nur über Veränderung zu sprechen, sondern selbst ins Handeln zu kommen, Erfahrungen zu sammeln und mit gutem Beispiel voranzugehen. Das zeigen beispielsweise unsere drei eigenen Windenergieanlagen, die seit Ende 2023 in Betrieb sind und unseren Strombedarf an allen Abnahmestellen, auf die wir einen Einfluss haben, zuverlässig decken.

Vor allem aber sind wir davon überzeugt, dass nachhaltige Transformation weder im Alleingang noch hinter verschlossenen Türen gelingt. Genau deshalb ist der BNW für uns ein wertvolles Netzwerk. Wir möchten unsere Erfahrungen als Multi-Dienstleistungsunternehmen einbringen und zugleich von den Perspektiven anderer Mitgliedsunternehmen lernen und neue Impulse mitnehmen. 

Wie wertvoll unterschiedliche Perspektiven sind, erleben wir bereits täglich im Austausch mit unseren Mitarbeitenden, Kunden und Partnern. Dabei beziehen wir bewusst auch die Stimme der jungen Generation ein: Mit dem WISAG Jugendbeirat, den wir Anfang 2026 gemeinsam mit der KiWIS Stiftung, der Kinderhilfe der WISAG, ins Leben gerufen haben, geben wir jungen Menschen die Möglichkeit, ihre Sichtweisen und Impulse rund um das Thema Nachhaltigkeit einzubringen. Darüber hinaus bietet uns der BNW die Möglichkeit, unsere Erfahrungen aus der Praxis in den wirtschafts- und umweltpolitischen Dialog einzubringen und dazu beizutragen, dass auch die Perspektive unserer Branche bei der Gestaltung geeigneter Rahmenbedingungen Gehör findet.